极目新闻记者 李迎开云体育

　　11月10日，有搭客发布视频称，海南航空HU438（罗马—深圳）航班在腾飞阶段右侧发动机遭鸟击以致机组返航。11日，海南航空客服回话称，当今该航班上搭客已被调机返归国内，展望将于北京时期13日凌晨抵达国内。

　　据该航班搭客在视频平台发布，HU438航班在腾飞后飞机右翼出现火花，疑似被鸟巨大，航班于北京时期18时06分返航至罗马菲乌米奇诺机场。该游客称飞机落地后，我方“腿仍是软的，惊魂不决”。

图据“海南航空”官方微博

　　10日晚，海南航空发布情况施展，称HU438航班在腾飞阶段右侧发动机遇到鸟击，为确保安全，机组飞快有谋略按措施返航。航班已于当地时期11月10日11:06（北京时期18:06）安全降落在罗马菲乌米奇诺机场，系数搭客均已有序下机，公司将妥善作念好搭客后续保险，对给搭客形成的未便深表歉意。

　　11日，海南航空公司客服回话称，HU438航班将于近日调机腾飞，展望将于北京时期当天15时30分腾飞开云体育，13日凌晨降落至深圳，因延误导致的住宿问题由航空公司承担。